Kundenreferenzen

Ihr Feedback ist wertvoll für Phillips & Cohen. Wir sind bestrebt, durch professionellen und taktvollen Service eine positive Kundenerfahrung zu bieten.

Wir sind stolz darauf, dass einige Verbraucher so freundlich waren, Feedback zu unserem Service und unserem Austausch mit ihnen zu geben. Einige davon möchten wir an dieser Stelle mit Ihnen teilen:

 „Vielen, vielen Dank. Es bedeutet mir so viel, weil meine Mutter mir so viel bedeutet hat. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich weiß dies sehr zu schätzen.“  Herr Rudolph

 „Was Sie getan haben, ist beeindruckend. Die Herzlichkeit und die Sorgfalt sind in der Art, wie dieser Brief geschrieben wurde,  einfach unglaublich.  Ihr Unternehmen wird sehr, sehr gut geführt.  Vielen Dank für Ihr Mitgefühl.  Ich wünschte, jeder wäre so einfach im Umgang wie Sie. Vielen Dank.“  Frau Carney

 „Ich wollte Sie nur wissen lassen, wie sehr Sie mir in einer so schwierigen Zeit in meinem Leben geholfen haben.  Vielen Dank.”  Frau Keating

„Ich wollte Ihnen mitteilen, welch eine Freude es war, in dieser schwierigen Angelegenheit mit Ihrer Kollegin zu arbeiten.  Sie war immer nett und freundlich und sehr professionell.“  Frau Lalonde

  „Ich wollte Ihnen eine kurze Anmerkung über die Leute zukommen lassen, mit denen ich bei der Bearbeitung des Nachlasses meines verstorbenen Vaters zu tun hatte.

Mein Vater ist letzten Sommer verstorben und als ich mich mit der finanziellen Situation auseinander setzen musste, sprach ich mehr als einmal telefonisch mit Phillips & Cohen Associates. Jedes Mal, wenn ich mit Ihrem Team sprach, war ich beeindruckt von der verständnisvollen und professionellen Art und Weise, mir der mir die Informationen bereitgestellt wurden, die ich in einer naturgemäß traurigen und manchmal stressigen Zeit suchte.

Bitte sprechen Sie dem Team meinen aufrichtigen Dank dafür aus, mir den Umgang mit dieser traurigen Situation leichter gemacht zu haben. Noch Monate später sticht Phillips & Cohen unter den vielen Unternehmen heraus, mit denen ich zu tun hatte. “  Frau Moran

„Ich wollte einen Kommentar einsenden, um zu bestätigen, wie angenehm es war, mit Phillips & Cohen über die Auflösung des Kontos meines verstorbenen Vaters zu sprechen.  Ihr Team war zu jeder Zeit nett und professionell, und ich weiß das sehr zu schätzen. “  Frau Magetts

„Ich möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen zu schreiben, wie beeindruckt ich von der Abwicklung des Kontos meiner Mutter durch Ihr Unternehmen war.  Alle Telefongespräche wurden mit Fingerspitzengefühl und Sorgfalt geführt. Es ist traurig sagen zu müssen, dass ich anderen Gläubigern keine ähnlichen Briefe schreibe, und ich denke, Ihr Unternehmen sollte andere Unternehmen ermutigen, Ihre Schulungsmethoden bei Nachlassfällen anzuwenden. “  Frau Musk

„Ich hatte in der Vergangenheit mit mehreren Firmen zu tun, aber Sie sind die Besten und immer sehr nett, wenn ich anrufe. Deshalb danke ich Ihnen.”  Frau James

„Vielen Dank an alle, die so gut waren. Es war eine schwierige Zeit und ich bin wirklich froh, dass alles an Sie weitergeleitet wurde, das war wirklich gut.”  Frau Norman

„Ich möchte mich nur bei Ihnen und dem gesamten Team bedanken, denn dies ist eine schwierige Zeit und Sie waren immer so nett und hilfsbereit und es gab nie Druck.”  Frau Donald

„Sie waren wunderbar. Sie sind die einzige Firma, die  nicht wie andere eine zusätzliche Last bedeutet haben“  Herr Williams

„Nochmals vielen Dank für Ihr freundliches Verständnis und dafür, dass Sie für uns da sind, ich weiß das sehr zu schätzen.“  Frau Rose

„Vielen Dank für Ihre heutige Hilfe am heutigen Tag und Ihr Mitgefühl. Ich habe keine Worte dafür. Vielen Dank.”  Frau Schmidt

„Ich muss hinzufügen, dass Ihr Team unvergleichlich verständnisvoll, hilfsbereit und unterstützend war – es zeigte Empathie, wo es wichtig war.”  Herr Gandy

„Ich möchte mich persönlich bei Ihnen für den rücksichtsvollen Umgang mit mir und die von Ihnen angebotene Anleitung bedanken.”  Herr Johnson

„Ich bin vor Kurzem Witwe geworden war, was für mich eine anstrengende Zeit mit vielen Schwierigkeiten war, die es zu überwinden galt.  Ich möchte hervorheben, mit welcher Freundlichkeit und Höflichkeit mir Ihre Firma begegnet ist.  Es war wunderbar und ich bin wirklich sehr glücklich, dass die Angelegenheit von Ihnen erledigt wurde.“  Frau Russell 

„Ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Mitgefühl in dieser schwierigen Zeit.”  Frau Henry

„Vielen Dank für Ihr Einführungsschreiben, denn es ist sehr schön.  Es ist wahrscheinlich der schönste Brief, den ich seit dem Tod meines Mannes erhalten habe. Es ist sehr schön.”  Frau Khan

“Herzlichen Dank.  Ich bin überwältigt von dem, was Sie für mich getan haben.  Es ist großartig und ich weiß es wirklich zu schätzen.“  Frau Cox

“Vielen Dank. Das hat uns viel abgenommen. Ich muss ich sagen, dass Sie uns sehr geholfen haben.“  Herr Brown

„Wenn Sie hier wären, würde ich Sie umarmen. Wirklich, ich habe mich durch Sie heute so viel besser gefühlt. “  Frau Nguyen

„Ich kann Ihnen nicht sagen, wie dankbar ich bin und wie schwer es mir fällt. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie wunderbar Sie sind. Vielen, vielen Dank dafür.”  Frau Wong

„Ich habe mich schon viel besser gefühlt, als ich mit Ihnen gesprochen habe. Ich kann Ihnen nicht genug danken.”  Herr Anderson

„Ich weiß Ihr Beileid und Ihre Unterstützung in Ihrem Brief zu schätzen.  Sie waren außerordentlich nett und sehr, sehr professionell. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.”  Mrs. McDonald

„Ich kann nicht glauben, wie großartig die Hilfe Ihrer Leute bei all dem war, es war fantastisch.”  Frau Garcia

„Ich wollte sagen, wie nett Sie am Telefon waren.  Ich habe mit ein paar Unternehmen gesprochen, die sehr unhöflich waren und mit denen man sich nur schwer auseinandersetzen konnte. Es ist also schön, mit jemandem zu sprechen, der sensibel in dieser Situation ist. Vielen Dank.”  Herr Müller

„Sie haben mir all meinen Stress und alle meine Probleme genommen.”  Frau Wilson

„Ich möchte nur sagen, dass alle, mit denen ich gesprochen habe, sehr einfühlsam und sehr nett waren und ich sehr dankbar bin. Sie haben es sehr gut gemeistert, also vielen Dank. “  Herr Taylor